کال سینٹر، AI وائس اور کلک ٹو کال سافٹ ویئر، جو چلے آپ کی شرائط پر۔

KHz ایک IT BPO اور ٹیکنالوجی کمپنی ہے۔ ہم انٹرپرائز کمیونیکیشن اور سافٹ ویئر سلوشنز فراہم کرتے ہیں — وائس اور انگیجمنٹ سویٹس میں 9 برانڈڈ پروڈکٹس — جو آن پریمائسز، پرائیویٹ کلاؤڈ یا پبلک کلاؤڈ پر چلائی جا سکتی ہیں۔

ہم دنیا بھر میں کسی بھی جگہ کاروباروں کے ساتھ کام کرتے ہیں۔ ہمارے پلیٹ فارمز آپ کے اپنے سرورز پر یا کلاؤڈ میں چلتے ہیں، اور ہماری ٹیم دور سے یا موقع پر جا کر سپورٹ کرتی ہے۔ ہمارے سلوشنز دو زبانوں کو سپورٹ کرتے ہیں: انگریزی اور اردو۔

جی ہاں۔ KHz کا ہر پلیٹ فارم آن پریمائسز یا پرائیویٹ کلاؤڈ پر چل سکتا ہے، جس سے حساس ڈیٹا آپ کے اپنے ماحول میں رہتا ہے — بینکوں، سرکاری اداروں اور ٹیلی کام آپریٹرز کی ایک عام ضرورت۔ چاہیں تو پبلک کلاؤڈ پر بھی دستیاب ہے۔

KHz Echo AI ایک AI پر مبنی انٹرایکٹو وائس رسپانس (IVR) سسٹم ہے جو قدرتی گفتگو سمجھتا ہے اور انگریزی اور اردو میں سمجھداری سے جواب دیتا ہے — مختلف لہجوں کو سنبھالتا ہے اور ضرورت پڑنے پر کال آسانی سے انسانی ایجنٹ کو منتقل کر دیتا ہے۔

KHz Sonar AI ہر ریکارڈ شدہ کال کو خودکار طور پر تحریر میں بدلتا اور اسکور کرتا ہے — علاقائی لہجوں سمیت — کمپلائنس الفاظ کی نشاندہی کرتا ہے، جذبات کا تجزیہ کرتا ہے اور ایجنٹ کارکردگی رپورٹس بناتا ہے۔ یعنی چند کالز کے دستی نمونے کے بجائے 100% کالز کی کوالٹی جانچ ہوتی ہے۔

KHz Relay ایک کلک ٹو کال API ہے۔ آپ اسے اپنی موبائل ایپ یا ویب ایپ کے کسی بھی بٹن کے پیچھے سیٹ کرتے ہیں، اور جب کوئی وہ بٹن دباتا ہے تو KHz Relay کال ملا دیتا ہے — یوں ہر اسکرین آپ کے کاروبار سے ایک کلک میں بات کرنے کا ذریعہ بن جاتی ہے۔

جی ہاں۔ وائس سویٹ پورا نظام فراہم کرتا ہے: انٹرپرائز ٹیلی فونی کے لیے KHz Resonance، اِن باؤنڈ اور آؤٹ باؤنڈ کانٹیکٹ سینٹر کے لیے KHz Current، خودکار آؤٹ باؤنڈ کیمپینز کے لیے KHz Pulse، کسی بھی ایپ یا ویب سائٹ سے کلک ٹو کال کے لیے KHz Relay، کثیر لسانی سیلف سروس کے لیے KHz Echo AI، اور خودکار کوالٹی جانچ کے لیے KHz Sonar AI۔

بینکنگ اور مالیاتی خدمات، BPO اور کال سینٹرز، ٹیلی کام اور ISPs، سرکاری ادارے، ہیلتھ کیئر، رئیل اسٹیٹ، ریٹیل اور ای کامرس، اور IT کمپنیاں۔ KHz Prism CRM رئیل اسٹیٹ اور بینکنگ کے خصوصی ایڈیشنز میں بھی دستیاب ہے۔

اس صفحے پر رابطہ فارم استعمال کریں یا info@khz.blue پر ای میل کریں۔ ہم آپ کی ضروریات سمجھیں گے، متعلقہ پروڈکٹس کا لائیو ڈیمو دکھائیں گے، اور ایک واضح، تفصیلی تجویز دیں گے — بغیر کسی پابندی اور بغیر کسی مبالغے کے۔